Las 5 habilidades que debe tener un Scrum Master

Ricardo Galicia

Las 5 habilidades con las que debe de contar un Scrum Master son:

Aproximadamente el 55% de los Scrum Masters cuentan con una certificación que avala que cuentan con las habilidades anteriormente mencionadas. 


Tabla de Contenidos

Introducción

Según un reporte lanzado por Invesis Learning en este año, el 75% de las empresas utiliza la metodología Scrum para el desarrollo de productos. Lo cual, habla de la necesidad de las compañías por incrementar la eficiencia de sus equipos de TI. 

Sabemos que en un futuro tendrás que contratar esta vacante. Por lo que, hemos desarrollado un manual completo para facilitar tu labor. Esta es la segunda publicación.

Aquí los post relacionados con el tema de Scrum Master:

  1. ¿Qué es un Scrum Master?
  2. Las 5 habilidades que debes buscar en un Scrum Master (Este post).
  3. Los 5 Project Management Software recomendados para Scrum Masters. 
  4. Los 5 KPI que debes considerar en un Scrum Master. 
  5. Las 8 preguntas que debes realizar en tu entrevista con un Scrum Master.


En este post te compartimos las 5 habilidades con las que debe de contar tu candidato a ocupar el cargo de Scrum Master. 

5 habilidades que debe tener un Scrum Master

1. Ejecución y gestión de procesos con Scrum

Un proceso es una serie de acciones realizadas en orden. Es una secuencia dirigida a cumplir con un objetivo específico. En este caso, a generar un producto capaz de satisfacer  las necesidades del cliente. 

Su principal tarea es asegurarse de que el equipo de trabajo siga el proceso definido por la metodología Scrum. Debe brindar el tiempo necesario a todos los integrantes para que puedan comprender el proceso completo. Esto evita que existan problemas de resistencia al cambio o malentendidos. 

Procesos ejecutados en Scrum.

Un Scrum Master debe asegurarse de ejecutar y gestionar los procesos ágiles en la empresa. La correcta aplicación de eventos y/o herramientas asegura poder cumplir con el objetivo del proyecto. Esto permite eliminar posibles obstáculos que impedirían al equipo de trabajo avanzar. 


2. Implementación de la metodología Scrum 

La metodología SCRUM es un tipo de proceso para el desarrollo ágil de un producto. Es utilizada principalmente para el desarrollo de software. Las soluciones a problemáticas se desarrollan a través del esfuerzo y eficacia de los integrantes del equipo. 


La implementación de Scrum permite que el equipo pueda autoorganizarse. Los principios de la metodología están pensados en lograr ciclos de desarrollo cortos para satisfacer la demanda de los clientes. El objetivo es definir una metodología que permita desarrollar un producto de calidad en tiempos cortos.

Aplicación de Scrum en la empresa.

El Scrum Master es el encargado de guiar al equipo hacia la mejora continua. Debe comunicar normas y requisitos de implementación de la estrategia a los involucrados en el proyecto. Su objetivo es maximizar la productividad del equipo a través de la implementación de Scrum. 

 

3. Coaching de los equipos TI

El coaching es un proceso que tiene como fin ampliar los conocimientos o capacidades del personal de una empresa. Permite a las personas poder tener un mejor desempeño y resultados. Con ello, los empleados incrementan su eficiencia en el logro de los objetivos definidos dentro de la empresa. 


Las empresas que utilizan frameworks como Scrum necesitan entrenar a sus empleados. Esto supone una mejora en su desempeño, aprendizaje y desarrollo de sus funciones. Lo cual permite al equipo desenvolver todo su talento para hacer el mejor trabajo posible. 

Entrenamiento de los equipos TI.

Scrum Master tiene la tarea de entrenar a los equipos de trabajo para maximizar su desempeño. Debe brindar la capacitación necesaria a quien lo necesite dentro de la empresa. Su tarea es brindar el conocimiento sobre cómo utilizar los principios de la metodología para ofrecer productos de alta calidad. 

4. Colaboración con equipos involucrados en el desarrollo del producto

La colaboración existe cuando un conjunto de personas realizan una tarea para lograr un fin determinado. Se trabaja en un proceso que individualmente tiene cierta complejidad. Por lo cual debe de ser dividido en partes iguales de trabajo para agilizar el proceso y evitar errores lo más posible.


Equipos de trabajo que ocupan metodologías ágiles en sus proyectos deben de fomentar la colaboración. Todos los involucrados en el desarrollo del producto interactúan y trabajan en conjunto para crear y validar entregables. Esto permite cumplir con los objetivos definidos en la visión del proyecto. 

Papel del Scrum Master en el desarrollo de productos.

Un Scrum Master debe colaborar con otras áreas relevantes en el proyecto como desarrollo y marketing. La intención es gestionar el desarrollo del producto de tal manera que se puedan detectar todos los posibles riesgos. Para ello se debe planificar el trabajo y definir roles de los participantes. 

5. Desarrollo de estrategias eficientes con Scrum 

Las estrategias son utilizadas como un marco de referencia para tomar decisiones. Las decisiones pueden implicar lograr acuerdos, inversiones, prioridades operativas, enfoques comerciales, entre otros. En resumen, una estrategia es usada como un plan para poder lograr un objetivo definido previamente. 


El uso de Scrum como metodología permite definir una estrategia clara. Los equipos dividen su trabajo en tareas que pueden completarse en ciclos de duración fija llamados ‘sprints’. El éxito de la estrategia se encuentra en brindar un producto de calidad en el menor tiempo posible.

Uso de Scrum para incrementar la eficiencia laboral.

El Scrum Master es el responsable del desarrollo de la estrategia de implementación de Scrum. Realiza un seguimiento de las tareas, colabora para completar los entregables y planifica reuniones diarias para hablar del proyecto en cada ‘sprint’. Define estrategias que permitirán cambiar el sistema de trabajo y entregar un producto de valor. 

Conclusión 

Estas son las habilidades con las que debe contar una persona con este tipo de perfil. Cuentas con la información necesaria para realizar el proceso de reclutamiento de tu próximo Scrum Master. Recuerda siempre elegir al talento que ejecute correctamente las metodologías ágiles necesarias para el desarrollo de un producto de calidad. 


Te recomendamos que continúes leyendo sobre el tema de Scrum Master. Aquí los demás post relacionados:

  1. ¿Qué es un Scrum Master?
  2. Las 5 habilidades que debes buscar en un Scrum Master (Este post).
  3. Los 5 Project Management Software recomendados para Scrum Masters. 
  4. Los 5 KPI que debes considerar en un Scrum Master. 
  5. Las 8 preguntas que debes realizar en tu entrevista con un Scrum Master.

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